ARTICLE 1 — OBJET

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre [Vital Energy Center, raison sociale complète], ci-après "le Prestataire", et toute personne physique majeure souhaitant bénéficier des prestations proposées, ci-après "le Client". Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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ARTICLE 2 — NATURE DES PRESTATIONS

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Le Prestataire propose des séances dans un espace équipé d'un système EESystem (Energy Enhancement System). Ces séances sont des prestations de bien-être et de relaxation. Elles ne constituent pas un acte médical, ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical, et ne sont pas destinées à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Aucun résultat thérapeutique n'est garanti.

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ARTICLE 3 — CONTRE-INDICATIONS

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Le Client reconnaît avoir été informé que les séances peuvent être déconseillées dans certains cas, notamment : grossesse, port d'un pacemaker ou de tout dispositif électronique implanté, antécédents d'épilepsie ou de troubles convulsifs, troubles psychiatriques en cours, prise de traitements lourds. En cas de doute, le Client s'engage à consulter son médecin avant toute séance. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à une dissimulation d'information médicale.

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ARTICLE 4 — RÉSERVATION

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Les réservations s'effectuent en ligne via le site www.vitalenergycenter.fr, par téléphone ou par email. La réservation est confirmée après réception du paiement (intégral ou acompte selon la formule). Le Client doit être âgé d'au moins 18 ans. Les mineurs ne sont pas admis sans dérogation écrite préalable.

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ARTICLE 5 — PRIX

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Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au jour de la réservation.

Tarifs en vigueur :

- Séance Découverte (2h) : 50 € — Limitée à une fois par personne

- Séance Duo Découverte (2h) : 90 € pour 2 personnes — Limitée à une fois par personne

- Séance Repos (2h) : 100 €

- Formule Respiration (3 séances) : 285 €

- Formule Ressource (5 séances) : 450 €

- Formule Équilibre (10 séances) : 850 €

- Formule Vitalité (20 séances) : 1600 €

- Nuit (Repos Profond) : 280 €

- Formule 3 nuits : 780 €

- Formule 5 nuits : 1250 €

- Formule 10 nuits : 2300 €

- Bain de pieds (option) : 25 €

Code promotionnel BIENVENUE : -50% sur la première séance découverte, non cumulable.

 

ARTICLE 6 — MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement s'effectue par carte bancaire (en ligne via Wix Payments / Stripe), virement, ou espèces sur place. Les formules multi-séances sont payables intégralement à la souscription.

 

ARTICLE 7 — VALIDITÉ DES FORMULES MULTI-SÉANCES

es formules ont une durée de validité à compter de la date de souscription : - Formule 3 séances : 4 mois - Formule 5 séances : 6 mois - Formule 10 séances : 12 mois - Formule 20 séances : 18 mois - Formules nuits : 12 mois [À ADAPTER selon ce que tu veux] Passé ce délai, les séances non utilisées sont perdues, sauf cas de force majeure dûment justifié. Les séances ne sont ni remboursables, ni convertibles en espèces. Elles sont cessibles à un tiers majeur sur demande écrite au Prestataire.

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ARTICLE 8 — ANNULATION ET REPORT PAR LE CLIENT

Toute annulation ou report doit être notifié au Prestataire : - Plus de 48 h avant la séance : report sans frais - Entre 24 h et 48 h : report sans frais une fois ; au-delà, séance décomptée - Moins de 24 h ou non-présentation : séance décomptée intégralement [À ADAPTER selon ta politique]

 

ARTICLE 9 — ANNULATION PAR LE PRESTATAIRE

En cas d'annulation par le Prestataire (force majeure, panne technique, indisponibilité), la séance est reportée à une date convenue avec le Client, sans frais supplémentaires. Aucune indemnité ne pourra être réclamée au-delà du remboursement de la séance concernée.

 

ARTICLE 10 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, par email à contact@vitalenergycenter.fr, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai, avec son accord exprès et son renoncement exprès à son droit de rétractation (art. L.221-28 13°). En réservant une séance dont la date intervient dans les 14 jours suivant la réservation, le Client accepte expressément que la prestation soit exécutée pendant le délai de rétractation et renonce à ce droit pour la ou les séances exécutées.

 

ARTICLE 11 — RESPONSABILITÉ

Le Prestataire met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la qualité et la sécurité des séances. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas : - de non-respect des contre-indications par le Client - de dissimulation d'information médicale - de vol, perte ou dégradation d'effets personnels dans le centre - de force majeure

 

ARTICLE 12 — DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées font l'objet d'un traitement conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

 

ARTICLE 13 — RÉCLAMATION ET MÉDIATION

Toute réclamation doit être adressée à vitalenergycenter91@gmail.com. 
En cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [Nom du médiateur — À ADHÉRER OBLIGATOIREMENT à un service de médiation, ex. : CM2C, Médicys, AME Conso]
Adresse postale et site web du médiateur.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

ARTICLE 14 — DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social du Prestataire, sauf disposition impérative contraire.

 

Date de mise à jour : 15/05/2026